时，公司质量体系主管李德红不住地向他们表示感谢。就在几日前，公司CEO杨帆还送了一面锦旗到龙泉驿区市场监督管理局，深切感谢该局在企业“产品质量疑云”事件上的鼎力支持与关怀。

　　原来，该公司制作的一款家用可燃气体探测器和一款工业及商业用途点型可燃气体探测器在出厂时质量检验测试合格，但经营使用环节却被判定为不合格，企业自查难以察觉缺陷所在，面对用户的质疑，亟需政府部门和权威机构的支持与帮助。在龙泉驿区市场监督管理局的协助调查下，最终证明该产品的生产出厂环节不存在违规现象，使用环节判定不合格系其他问题造成，不仅让企业免于行政处罚，也维护了该企业在行业内的形象。

　　将时间拨回到几个月前，龙泉驿区市场监督管理局先后接到宁德市市场监督管理局以及贵州省市场监督管理局关于产品质量监督抽查不合格通报函，函件上所述在当地抽查到的不合格产品——工业及商业用途点型可燃气体探测器和家用可燃气体探测器均为位于成都经开区的成都鑫豪斯电子探测技术有限公司生产。

　　接到函件后，龙泉驿区市场监督管理局格外的重视，相关负责人迅速组织团队带队前往该企业组织全面调查。调查过程中，龙泉驿区市场监督管理局龙泉三所所长江华波、副所长马坚详细查阅了该企业产品抽检报告，其产品抽检结果均为合格。为进一步核实情况，该局对该公司的产品再次组织了抽检，结果同样显示合格。

　　“既然生产环节没问题，那一定是在销售或流通环节出了问题，才会导致产品在当地抽检不合格。”龙泉驿区市场监督管理局龙泉一所所长陈平向记者介绍，在掌握了基础事实依据后，该局积极与经销商、使用方所在地市场监督管理部门沟通协调，通过仔细地了解所有的环节的操作的过程，最终查明被检验测试的机构判定为不合格的原因。其中，家用可燃气体探测器系运送过程中产生碰撞所致，工业及商业用途点型可燃气体探测器因售后服务人员私自修改低限报警设定值、存储不当，以及未按生产方技术方面的要求返厂校准、检定，导致传感器灵敏度下降所致。

　　“非常感谢龙泉驿区市场监督管理局耐心、细心地让我们，如果本次抽检不合格产品真是因为生产环节出现一些明显的异常问题，据有关规定法律条例规定，企业将面临最高接近30万元的处罚，更严重的是，将影响我们在下游客户中的形象，影响未来的销售市场。”李德红表示，龙泉驿区市场监督管理局的及时介入与专业处理，不仅为企业解决了困境，更为公司实现更高质量的发展增添了信心。

　　走在公司生产车间，各生产线都在有条不紊地忙碌着。自动化检验测试、产品性能测试……工人们各司其职。

　　据介绍，成都鑫豪斯电子探测技术有限公司是一家集气体泄漏监控系统和电气火灾监控系统的研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。是我国第一批通过国家消防电子科技类产品型式认可的消防电子科技类产品生产企业。是国内唯一同时具备可燃气体报警器、可燃气体探测器、有毒气体检测仪、电气火灾监控系统、燃气电磁阀及配套设备研发、生产、销售能力的综合性消防电子设备制造商。

　　“得益于龙泉驿区市场监督管理局的包容审慎执法，及时为我们避免了更大的损失。”杨帆介绍，9月25日，龙泉驿区市场监督管理局正式通知公司能够对该产品恢复生产，并对该公司进行了全面指导，帮助其在生产、流通等环节完善质量管理体系，严格把控产品质量关，确保消费的人在使用产品时能够安心、放心，“接到通知后，我们马上对相关这类的产品恢复生产，截至目前，该产线%左右。”

　　“在整个事情推进过程中，我深切感受到龙泉驿区市场监督管理局想企业所想、急企业所急，切实为企业解难题、一心一意帮助和服务公司发展的决心。接下来，我们将全力以赴冲刺四季度，全力实现全年产值过亿元。”杨帆对公司发展未来信心满满。

　　成都日报锦观新闻 记者 李柯雨摄影李柯雨 责任编辑 罗皓 编辑 王钟婧玥返回搜狐，查看更加多